Сломалась любимая игрушка ребенка?
Отремонтируем Вашего Ферби всего за 30 минут!
Профессиональные мастера выполнят ремонт быстро, качественно и недорого

Почему выбирают НАС?
С 2014 года мы подарили вторую жизнь более 2 500 игрушек Ферби по всей России!
Типовые неполадки
Перестал двигаться ферби
  • Быстро засыпает, выключается или не просыпается.
  • Звук стал тише или полностью пропал.
  • Слышны потрескивания и хрипы внутри игрушки Ферби при движении.
  • Не включается и не открываются глазки, игрушка абсолютно лишен движения.
  • Перестал реагировать на дерганье хвоста.

Всё это можно с легкостью исправить, обратившись в наш сервисный центр, специалисты которого помогут Вам с физической поломкой и с настройкой приложений для игры с Ферби.

Советы по устранению неполадок

Некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Например, причиной самой распространенной проблемы игрушки, при которой Ферби быстро засыпает и не хочет просыпаться, является то, что у него просто сели батарейки, заменить которые можно самостоятельно. 

Если же Ферби все же не включается, то воспользуйтесь официальным советом от производителя.

Вытащите на 1-2 минуты все батарейки, затем вставьте обратно 3 из них, нажмите на кнопку перезагрузки, которую Вы найдете рядом с одним из винтиков, вставьте 4-ю батарейку. Такое простое действие часто помогает оживить Ферби.

В некоторых случаях при возможном сбое программного обеспечения ПО необходимо произвести сброс настроек до заводских.

Для этого Вам необходимо сделать следующее:

  1. Включить игрушку
  2. Перевернуть
  3. Нажать на язык (как во время кормления)
  4. Потянуть за хвост до щелчка
  5. Держать в таком положении пока у игрушки не погаснут глаза
  6. Отпустить игрушку.

Если все изложенные выше способы не помогают, то достаточно обратиться в наш сервисный центр.

Цены на ремонт
Стандартный ремонт в течении одного / двух рабочих дней 1 000 руб.
Срочный ремонт в нашем сервисном центре в течение одного часа (по предварительной записи) 1 200 руб.
Вызов мастера на дом в день оформления заявки на ремонт (в пределах МКАД) 1 600 руб.
Вызов мастера на дом на другой день после оформления заявки на ремонт (в пределах МКАД) 1 400 руб.

При оформлении вызова мастера в Подмосковье или по Москве за МКАД, цена обговаривается с менеджером отдельно. Из дальнего Подмосковья или региона доставка осуществляется почтой России или другой удобной для Вас транспортной компанией. Требуется предварительное согласование деталей отправления с нашим менеджером.

После проведенного ремонта, мы отправим Вашу игрушку обратно, предварительно согласовав адрес доставки и сообщив стоимость ремонта, которую, с помощью функции наложенного платежа на почте России, Вы сможете оплатить при получении.

Также Вы сможете оплатить доставку и ремонт банковским переводом или другим способом оплаты онлайн через систему Яндекс.Касса.

В обязательном порядке, при оформлении игрушки Ферби, Вам выписывается сервисное заключение, оригинал выдается на руки, копия у мастера. После ремонта, наши клиенты обязаны проверить на исправность игрушку, после того, как удостоверившись в целостности и качественной работе, клиенту выдается чек на оплату услуг с гарантийным заключением!

В случае, если мастером не были выданы соответствующие документы, ремонт за Наш счет!

Получить консультацию по ремонту, Вы можете по нашим телефонам или через оформление заявки на нашем сайте.

8 495 374-67-19

или



Адрес:

г. Москва, ул. Часовая, 28 корп.4
м. Сокол

Часы работы:

Ежедневно:
09:00 - 21:00

Телефон:

8 495 374-67-19

Реквизиты:

ИП Корзун Александр Владимирович
ОГРНИП / ИНН: 311774611800807 / 774314028720

Закажите

Сейчас

обратный звонок

Написать в службу поддержки клиентов

Спасибо за Вашу заявку!

Наши менеджеры свяжутся с Вами для уточнения деталей в ближайшее время!