Ремонт Ферби в Москве

  • Сервисный центр в г. Москве рядом со станцией метро Войковская (Посмотреть на карте).
  • Низкие цены и качественная работа.
  • Срочный ремонт за 30 минут в Вашем присутствии.
  • Гарантия на проведенный ремонт - 30 дней!
  • Курьерская доставка (250 рублей в пределах МКАД или встреча возле станции метро).

Сервисный центр компании ХочуФерби.рф осуществляет ремонт интерактивной игрушки Ферби (Furby), всех волн, в том числе и самой популярной - Ферби Бум!

У Вас сломалась интерактивная игрушка Ферби Бум?
Быстро засыпает или не просыпается?
Пропал звук или слышны потрескивания и хрипы внутри игрушки Ферби при движении?
Или, быть может, у Вашего Ферби не открываются глазки, и он абсолютно лишен движения?

Всё это можно с легкостью исправить, обратившись в наш сервисный центр, специалисты которого помогут Вам с физической поломкой и с настройкой приложений для игры с Ферби.

Самой распространенной проблемой игрушки является то, что Ферби быстро засыпает и не хочет просыпаться. Обычно, проблема заключается в том, что садятся батарейки, которые можно заменить самостоятельно.

Если же Ферби все же не включается, то воспользуйтесь официальным советом от производителя. Вытащите на 1-2 минуты все батарейки, затем вставьте обратно 3 из них, нажмите на кнопку перезагрузки, которую Вы найдете рядом с одним из винтиков, вставьте 4-ю батарейку. Такое простое действие часто помогает оживить Ферби.

Если все изложенные выше способы не помогают, то достаточно совершить следующие действия:

Шаг 1: Сдать игрушку на диагностику
Привезти игрушку Ферби или Ферби Бум к нам в офис в рабочее время или же заказать по нашим телефонам забор игрушки курьером. Стоимость курьерской услуги до Вашего адреса составляет 250 рублей в пределах МКАД (стоимость курьерской доставки из Подмосковья (*), а так же из регионов (**) обговаривается с менеджером отдельно), пункт приема и выдачи игрушек находится всего в 50 метрах от станции метро Войковская и работает без выходных.
(*),(**) – Из дальнего Подмосковья и регионов предлагаем выслать игрушку почтой России или наиболее удобной Вам транспортной компанией. Требуется предварительное согласование деталей отправления с нашим менеджером. После ремонта, мы отправим Вашу игрушку обратно, согласовав предварительно адрес доставки и сообщив стоимость ремонта, которую, с помощью функции наложенного платежа на почте России, Вы сможете оплатить при получении. Также Вы сможете оплатить доставку и ремонт банковским переводом или другим способом оплаты онлайн через систему Яндекс.Касса.
Шаг 2 – Получить документ о приемке игрушки
При сдаче игрушки в ремонт, Вам выписывается акт приема-передачи Ферби в ремонт, в котором обязательно вписан индивидуальный номер Вашей игрушки, что гарантирует возврат после ремонта именно Вашего Ферби. В среднем срок ремонта игрушки Ферби составляет 1 день.
Шаг 3 – Ожидать звонка и получить работающую игрушку
Как только мастер завершит ремонт игрушки, менеджер обязательно проверит полную работоспособность игрушки, что включает в себя: проверку датчиков игрушки, коммуникацию с приложением, реакцию на внешние факторы воздействия и прочее. Только после этого менеджер свяжется с Вами и сообщит, в чем была причина поломки игрушки и какие действия предпринял мастер по ремонту для устранения неисправности.
Максимальная стоимость ремонта составляет 1 200 рублей.
Стоимость срочного ремонта - 1 500 рублей.
Стоимость ремонта Furby Connect - 1 500 рублей.
Получить игрушку Ферби можно таким же способом, как и сдать (в нашем офисе или курьером с доставкой на дом или офис). Оплата ремонта производится только после того, как Вы лично убедитесь в полной работоспособности игрушки. Нами выдается гарантия на ремонт, которая составляет 30 дней.

Так почему же все-таки ломается Ферби?
Как показывает практика лишь 1 процент всех сломанных игрушек – заводской брак, остальные поломки происходят, как правило, по вине обладателей интерактивных игрушек, чаще всего вследствие удара или падения, что вполне объяснимо, ведь покупают их детям.
Внимание! Если Ваша игрушка сначала работала хорошо, а потом сломалась, то с почти 100%-процентной уверенностью можем сказать, что это не заводской брак!

Как избежать последующей поломки ферби?
Для того, чтобы избежать ремонта игрушки в дальнейшем, рекомендуем приобрести сумочки и рюкзачки для их переноски на улице, а так же пуфики для удобного и безопасного размещения ферби в доме, так ребенку будет значительно сложнее уронить или ударить игрушку! Аксессуары Вы так же по запросу можете приобрести в пункте сдачи в ремонт или при заказе курьерской доставки на дом.

Обычные неисправности в работе Ферби:

  • Голос Ферби стал тише или пропал совсем – вышел из строя динамик.
  • Ферби перестал реагировать на дерганье за хвостик – поломка хвоста.
  • Ферби перестал двигаться, голос дрожит и потрескивает – сломался моторчик.

Все эти поломки, а также многие другие, легко и с гарантией исправят специалисты нашего сервисного центра.

Получить консультацию по ремонту, Вы можете по нашим телефонам или через оформление заявки на нашем сайте.

8 495 374-67-19

или

Адрес: м. Войковская, м. Балтийская

г. Москва
Россия, Москва, Ленинградское шоссе, 25к1

Часы работы:

Ежедневно:
09:00 - 21:00

Телефон:

8 495 374-67-19

Закажите

Сейчас

обратный звонок

Написать в службу поддержки клиентов

Спасибо за Вашу заявку!

Наши менеджеры свяжутся с Вами для уточнения деталей в ближайшее время!